En cas de vol, d'agression, ou pour toute autre démarche, vous pourrez trouver les portes du poste de police ouvertes et ses agents à votre service. Dans une petite ville comme Redwood, il est bien rare que de grands drames viennent perturber la communauté ; cependant tous les agents présents ont reçu le même entraînement et possèdent des qualifications diverses. De plus, il n'est pas rare de voir d'anciens militaires se reconvertir dans les forces de l'ordre et endosser l'uniforme ; ou également d'accueillir des policiers d'autres états ou de villes beaucoup plus éprouvantes comme Los Angeles. La police de Redwood semble ne jamais avoir été aussi occupée que depuis le passage de la tornade.

Retenez bien leur numéro, car c'est vers eux que se tournent d'abord les appels en cas d'accident ou de drame. Ils sont les héros de notre nation, prêt à intervenir pour aider la population. Tendance qu'ils n'ont eu de cesse de prouver depuis les deux derniers mois et le passage de la tornade ; qu'ils aient éteint les feux déclenchés par la tempête, ou qu'ils aident à soulager la ville de ce désastre, participent à la reconstruction de maisons dévastées, les pompiers sont toujours actifs et toujours bien accueillis par la population de la ville.

Quand le cas ne nécessite pas le besoin de se rendre aux urgences, le cabinet médical est la meilleure alternative à l'hôpital. Il s'agit d'un petit centre, découpé en plusieurs bureaux et salles d'auscultation. Les médecins ont diverses qualifications, qu'ils soient généralistes, gynécologues ou encore pédiatres vous trouverez forcément une réponse à vos besoins. Le centre médical a été réquisitionné après le passage de la tempête comme une annexe à l'hôpital ; en effet, on transporta certains blessés légers quand trop de monde se présenta aux portes des urgences.

A cause de la structure de l'hôpital, la base hélicoptère ne pouvait pas être construite sur son toit. On la plaça alors dans le quartier rassemblant la majorité des secours de la ville. Une brillante idée du maire, qui aura permis d'accueillir non pas un unique hélicoptère mais bien trois ; en effet, les hélicoptères ne servent pas tous le même domaine, car l'un est consacré au sauvetages menés par les pompiers, un autre pour la police, et le dernier pour le corps médical.